Velkommen til Camilla's IT
Hvordan skal virksomheder anvende sociale medier som kommunikationkanal?
Hvad er vigtigt ?
Interaktion er et kernebegreb.
De fleste sociale medier har opsat forskellige kriterier, oftest i en algoritme , som bestemmer, hvilke posts, beskeder, billeder, videoer osv. der skal fremgå på tilhængernes/fansenes væg eller news feed.
For nogle år siden anvendte Facebook algoritmen EdgeRank. EdgeRank bestod hovedsageligt af tre komponenter:
-
Weigth (Vægt/engagement)– hvilken slags interaktion foretog brugeren med et givent indhold? Jo længere tid en Facebook bruger interagerer med din opdatering, desto mere positivt anses det for Facebook. Hierarki for Edgerank weight var:
-
Affinity (Samhørighed) – Hvor tæt er den relation, som brugeren har til kilden? Desto mere fans klikker, liker og/eller kommenterer på din statusopdatering, desto højere en “affinity score” opnår din facebook side.
-
Foto/Video
-
Links
-
Statusopdateringer
-
-
Decay (Tid) – Hvor aktuel er indholdet, dvs. gårsdagens indhold vil næppe blive præsenteret på brugerens væg.
Når du som virksomhed vil markedsføre dig på Facebook, er der nogle facts, du er nødt til at forholde dig til.
Facebookeksperten Tanya Dick fra www .tanyadick.dk giver af gode råd om, hvordan virksomheder bør arbejde med markedsføring på Facebook: